PARTNERSCHAFTEN / PARTNERSHIPS geMeiNSaM zu NaChhaltigeM erfolg Starke Partnerschaften finden ihren Ausdruck insbesondere in einem von Verlässlichkeit und Vertrauen geprägten Umgang miteinander. Nicht nur in schwierigen Zeiten haben sie eine essenzielle Bedeutung. ralf rüller von the Barn und sven Wüllner von edeka / WeZ schildern im folgenden Beitrag, warum enge Bez Strong partnerships, based on reliability and trust are particularly important not only in difficult times. In the following article, ships are the key to long-term success for them. “We MaiNtaiN VerY CloSe relatioNShiPS to all of our PartNerS” „Wir betrachten Specialty Coffee als einmalige Chance, die gesam- te Kaffee-Wertkette positiv zu verändern. Eine zentrale Rolle spie- len hier unsere Communities. Das sind unsere Farmer im Ursprung, unser Equipment-Lieferant PROBAT im Bereich Veredelung sowie unsere Kunden auf der Abnehmerseite. Diese Klammer halten wir sehr eng. Das uns verbindende Element ist die Produktqualität, die bei allen im Vordergrund steht. Um hier das Premium-Level zu errei- chen, das wir für unsere Kaffees brauchen, schaffen wir bei unseren Farmern einen Identifikationsprozess mit dem eigenen Produkt. Das tun wir, indem wir ihnen und ihrer Arbeit Wertschätzung entgegen- bringen. Dazu gehört für uns v.a. auch der regelmäßige Besuch der Plantagen und der direkte Austausch mit den Kaffeebauern. Wir pus- hen sie zu mehr Qualität! „Wir halteN die KlaMMer uM uNSere PartNer Sehr eNg“ Ralph Rüller, THE BARN www.thebarn.de Für die perfekte Röstung unserer Kaffees haben wir unsere PROBAT- Röstmaschinen, die wir lieben, weil wir sie kennen und sie uns helfen, die Bohne kontrolliert von innen heraus zu entwickeln. Last but not least brauche ich Kunden, die nicht auf den Preis ach- ten, sondern auf den Geschmack. Über diesen sprechen die Baristas mit den Kunden in unseren Cafés in Berlin. Und auch darüber, wo die Kaffees herkommen, nämlich die Farmen. Es findet hier ganz viel Knowledge-Transfer zum Kunden statt, der dadurch das Produkt ver- steht und somit bereit ist, den entsprechend hohen Preis zu zahlen. Dadurch schließt sich der Kreis. Die Corona-Krise hat uns den Wert unserer Partnerschaften noch einmal ganz besonders deutlich vor Augen geführt. Die starken Beziehungen zu den Mitgliedern innerhalb unserer Community und deren Verlässlichkeit haben uns letztendlich über die Krise hinweg gerettet. So hat PROBAT maßgeblich dazu beigetragen, dass wir trotz der schwierigen Lage, den Bau unserer Rösterei beschleunigen konnten und dadurch nun das perfekte Setup für unsere Cafés hier in Berlin haben. Das hat auch die Motivation unserer Mitarbeiter positiv beeinflusst, die gesehen haben, dass sich inmitten der Krise dennoch etwas tut. Wir möchten v.a. aber auch Sinn mit unseren Partnerschaften stiften. Das Thema Nachhaltigkeit steht aktuell ganz oben auf unserer Agen- da. Unser wichtigstes und gerade gestartetes Projekt ist THE BARN Forest, eine Waldpflanzung in Brasilien auf dem Gelände eines unse- rer Partner. Hier bauen wir inner- halb der nächsten fünf Jahre auf einem 25 ha großen, vor landwirt- schaftlichen Eingriffen geschützten Areal, 40.000 Bäume an. Finanziert wird das Ganze durch Kunden, die über ihren Einkauf in unserem Webshop eine Spen- de leisten können, die wir dann noch einmal bezuschussen.“ 6 “To us, specialty coffee is a unique opportunity to make a difference throughout the coffee value chain. Our communities play a key part in this endeavor, from the coffee farmers as producers, to PROBAT as our pro-cessing equipment supplier, to our customers. We maintain very close relationships to all of these groups. The thread that runs through it all is the high quality of the product. It is the one thing that everything else revolves around. To ensure the consistently high level of quality we require for our premium coffees, we encourage our farmers to identify with their products by show-ing appreciation for their work and themselves. This includes paying regular visits to their farms, maintaining stable relationships and direct communication. We push them towards higher quality!We use PROBAT roasters to achieve the perfect roast of our coffees. We love these machines because we know and understand them and they help us get the best out of the coffee beans and maintain full control over the entire roasting process. Last, but not least, I need customers who value great taste over bargain prices. Our skilled baristas in our shops in Ber-lin are able to advise these customers on blends, roasts, and origins. There is a lot of knowledge transfer, which means that the customer gains a better understanding of the product and is therefore willing to pay the pre-mium price. And so the circle is com-plete.With the Corona pandemic, the signifi-cance and value of our partnerships have become particularly apparent. The strong ties with the members in our communities and our partners’ reliability have helped us through this crisis. PROBAT has been instrumental in helping us accelerate the construc-tion of our roasting facility so that we now have the perfect setup for our coffee shops here in Berlin. This was a great step forward and an important morale boost for our staff, who saw that despite the crisis, things were moving ahead.To us, partnerships are also—and maybe most importantly—a chance to create meaningful change. Sustainabil-ity is one of our top priorities. Our most relevant project is the recently launched THE BARN Forest, a reforestation initia-tive on the land of one of our partners in Brazil. Over the next five years, we will plant 40,000 trees on 25 acres that will not be used as agricultural land. To fund this project, we give our customers the opportunity to make donations—which we will then subsidize— whenever they purchase something from our online shop.”Ralph Rüller, The BaRn www.thebarn.de